近日，工信部通報了11個涉新能源汽車充換電運營的平臺存在侵害用戶權(quán)益的行為，問題包括“違規(guī)收集個人信息”“強制用戶使用定向推送功能”“APP強制、頻繁、過度索取權(quán)限”等。
據(jù)了解，2022年我國車樁比已達2.5∶1，充電樁數(shù)量處于全球較高水平，其中不少是智能網(wǎng)聯(lián)充電樁。大部分智能充電樁都需要聯(lián)網(wǎng)，車主可通過手機，實時監(jiān)測充電樁性能和充電進度，充電完成后掃碼支付，方便快捷。但也正是因為其“智能網(wǎng)聯(lián)”的特性，讓智能充電樁成為了信息泄露的隱秘角落。
因此，在優(yōu)化、擴大充電樁布局的同時，還需高度警惕信息泄露風險。
充電樁生產(chǎn)商和相關(guān)服務平臺應擔起首要責任。新能源汽車是代表汽車行業(yè)未來發(fā)展趨勢的新事物，但數(shù)據(jù)安全與隱私泄露卻是老問題。在設計研發(fā)過程中，相關(guān)廠商應提前介入、有效預判相關(guān)數(shù)據(jù)安全風險，通過加密等技術(shù)手段，健全充電樁防護機制，避免被不法分子攻擊系統(tǒng)漏洞，提升數(shù)據(jù)安全保障能力。同時更應加強行業(yè)自律，不能因為一己私利而監(jiān)守自盜，違規(guī)過度收集車主信息。
用戶要提高自身防范意識，了解智能充電樁所要求的權(quán)限，并仔細考慮對個人的影響。對充電樁需要的如地理位置、通訊錄信息等權(quán)限請求要謹慎通過，對不必要的權(quán)限加以拒絕，并對違規(guī)收集個人信息的行為向有關(guān)部門投訴舉報。
有關(guān)部門要完善智能充電樁的安全標準，提高相關(guān)網(wǎng)絡公司的行業(yè)準入門檻，加大監(jiān)督檢查力度，對于違規(guī)、過度索取車主私人信息的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品采取取消其經(jīng)營資質(zhì)等懲罰措施。
作為支撐新能源汽車行業(yè)的基礎(chǔ)設施，智能充電樁的重要性不言而喻。技術(shù)革新與信息保護不應成為一道單選題，方便快捷也不應以用戶隱私來換取。期待新能源汽車在加速駛?cè)胫悄堋翱燔嚨馈钡耐瑫r，更要系牢隱私保護安全帶。（郎競寧）
