近日，上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)興園街道新科社區(qū)工作人員成功化解一起小學(xué)生課間誤傷糾紛，獲家長贈錦旗，暖心故事在群眾中傳為佳話。

今年2月底，兩名小學(xué)生在課間打乒乓球時，一人揮拍不慎誤傷旁邊觀看的同學(xué)，導(dǎo)致該同學(xué)受輕傷。受傷學(xué)生家長因在外地工作不能及時回家，僅靠視頻或電話與對方家長進行溝通，致使矛盾遲遲未解決。

新科社區(qū)工作人員了解情況后，迅速聯(lián)合校方一同介入調(diào)解，邀請雙方家長到新科社區(qū)進行現(xiàn)場調(diào)解。社區(qū)工作人員耐心傾聽雙方訴求，安撫家長情緒，依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，從孩子健康、同學(xué)情誼、成長發(fā)展等角度出發(fā)，為雙方分析利弊。

經(jīng)過2小時的溝通協(xié)調(diào)，雙方最終達成一致意見，責(zé)任方家長承擔(dān)醫(yī)療費用，并向受傷孩子表達歉意，受傷孩子家長也表示諒解，糾紛得到圓滿化解。（楊炎 黃詩雯）