本報(bào)記者 任曉莉

行風(fēng)管理沒(méi)有“休止符”，只有“進(jìn)行時(shí)”。今年以來(lái)，我市以刀刃向內(nèi)的勇氣推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，以企業(yè)群眾的滿(mǎn)意度檢驗(yàn)工作成效，以?xún)?yōu)良作風(fēng)凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)，走出一條以過(guò)硬作風(fēng)促發(fā)展、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏民心的高質(zhì)量發(fā)展之路。

上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)新實(shí)施企業(yè)“三色”動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，構(gòu)建三維評(píng)估體系，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)畫(huà)像，切實(shí)推動(dòng)職能部門(mén)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，為經(jīng)開(kāi)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。該區(qū)建立“風(fēng)險(xiǎn)隱患+信用評(píng)級(jí)+管理規(guī)范”三維評(píng)估，形成“紅黃綠”三色企業(yè)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制?！叭狈謩e對(duì)應(yīng)企業(yè)等級(jí)為管理混亂或隱患整改不到位的重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)、管理較規(guī)范但存在風(fēng)險(xiǎn)易反彈的待提升企業(yè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序、管理制度健全的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。目前，通過(guò)多維度數(shù)據(jù)交叉驗(yàn)證，首批完成區(qū)內(nèi)1300余家企業(yè)精準(zhǔn)分級(jí)。同時(shí)建立“三色服務(wù)清單”制度，實(shí)施“一企一策”精準(zhǔn)服務(wù)，對(duì)紅色企業(yè)實(shí)行“每月必訪(fǎng)+專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)”，組建服務(wù)專(zhuān)班，建立整改銷(xiāo)號(hào)機(jī)制；黃色企業(yè)采取“月度巡查+季度評(píng)估”，重點(diǎn)開(kāi)展隱患整改“回頭看”；綠色企業(yè)踐行“非請(qǐng)勿擾+有需必應(yīng)”的零干擾響應(yīng)準(zhǔn)則，精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展。該機(jī)制實(shí)施以來(lái)，通過(guò)“有事必應(yīng)”服務(wù)企業(yè)解決問(wèn)題訴求24個(gè)，企業(yè)主動(dòng)申報(bào)和整改安全隱患數(shù)量同比增長(zhǎng)20%，形成政府精準(zhǔn)施策、企業(yè)主動(dòng)提升的良性互動(dòng)格局。

今年以來(lái)，上饒高鐵經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)通過(guò)“專(zhuān)班推進(jìn)+數(shù)字賦能+社會(huì)共治”模式，縱深推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)整治提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。該區(qū)成立由區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的工作專(zhuān)班，建立健全“三級(jí)責(zé)任落實(shí)”機(jī)制。在優(yōu)化營(yíng)商方面，創(chuàng)新推出“區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包片、科級(jí)干部包棟、普通干部掛點(diǎn)”企業(yè)服務(wù)機(jī)制和“免申即享”政策兌現(xiàn)平臺(tái)，通過(guò)“一把手走流程”活動(dòng)發(fā)現(xiàn)并整改辦事流程問(wèn)題10余項(xiàng)；在強(qiáng)化監(jiān)督方面，依托“E呼即辦”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)群眾訴求24小時(shí)響應(yīng)，暢通監(jiān)督渠道，切實(shí)為民解難題，辦實(shí)事，辦結(jié)率達(dá)98.6%；聘請(qǐng)第三方對(duì)行業(yè)主管部門(mén)行政服務(wù)開(kāi)展明察暗訪(fǎng)，每月反饋暗訪(fǎng)情況，通報(bào)問(wèn)題整改情況，形成“整改-反饋-提升”的良性循環(huán)，企業(yè)滿(mǎn)意度持續(xù)提升，加強(qiáng)行風(fēng)管理正成為助推新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的有力保障。

三清山風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì)認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨政治責(zé)任，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩手抓”，切實(shí)做好線(xiàn)上線(xiàn)下的意見(jiàn)收集工作。線(xiàn)上，通過(guò)“E呼即辦”、微信、抖音等平臺(tái)收集游客和從業(yè)人員意見(jiàn)建議；線(xiàn)下，通過(guò)認(rèn)真落實(shí)“走村不漏戶(hù)、戶(hù)戶(hù)見(jiàn)干部”工作機(jī)制和“好商量”協(xié)商議事會(huì)等線(xiàn)下平臺(tái)，在全區(qū)安裝“網(wǎng)格+警格”旅游服務(wù)監(jiān)督公示牌，廣泛收集群眾對(duì)全區(qū)干部，特別是景區(qū)一線(xiàn)工作人員和執(zhí)法人員在作風(fēng)方面的意見(jiàn)。該區(qū)將征求到的意見(jiàn)建議，納入到全區(qū)“優(yōu)服務(wù)、秀品質(zhì)”工作內(nèi)容，及時(shí)整改，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，打響“流程清爽、辦事清心、關(guān)系清親”的“三清”營(yíng)商環(huán)境品牌。