“太感謝了,沒想到一通電話就辦理好了,又快又省事。在上海就醫(yī)時還可以刷社保卡直接結算。對于我們跨省看病的參保人來說,真是太方便了?!?月27日上午8:30,市醫(yī)保經辦窗口工作人員接到了參保人姜阿姨的電話。
像姜阿姨這樣需要兩地就醫(yī)的參保人員,在我市不在少數?!翱缡”憷歪t(yī)、便捷結算”是百姓最為關心的問題之一。市醫(yī)保局著力解決群眾異地就醫(yī)、看病難等問題,不斷完善優(yōu)質醫(yī)療資源布局,持續(xù)打通瓶頸堵點,推動跨省異地就醫(yī)直接結算步入“快車道”。
記者從市醫(yī)保局了解到,去年以來,我市正式上線異地就醫(yī)自助備案服務,參保群眾通過國家醫(yī)保服務個人網廳、“贛服通”醫(yī)保專區(qū)、“江西醫(yī)療保障”微信公眾號等渠道進行線上自助備案,備案成功后即可享受異地就醫(yī)直接結算待遇。我市醫(yī)保部門積極推動“跨省通辦”進一步落實,在跨省異地就醫(yī)門診住院自助備案和直接結算全市覆蓋的基礎上,全面執(zhí)行“省內無異地”政策,開通高血壓、糖尿病、惡性腫瘤、慢性腎功能衰竭透析、器官移植抗排異五種門診慢特病跨省雙向直接結算;全力推進贛浙閩皖四省邊際城市門診互聯互通、異地就醫(yī)免備案、就醫(yī)費用跨省異地零星報銷、醫(yī)保關系轉移接續(xù)等醫(yī)保事項,讓四地參保人員不再來回奔波。
除“省內無異地”“異地零距離”,各地醫(yī)保部門協同各地醫(yī)院、平臺系統(tǒng)工作人員建立“異地就醫(yī)聯絡群”進行問題協同處理,第一時間線上解決參保人在實際參保和就醫(yī)結算過程中遇到的問題?!霸緟⒈H丝赡苄枰刀嗟亍⒑臅r多日才能解決的問題,現在線上可能1分鐘就解決了?!笔嗅t(yī)保局異地就醫(yī)科負責人介紹,為了推動醫(yī)保辦事流程進一步優(yōu)化,我市全面落實醫(yī)保經辦政務服務事項清單,推出實施首批醫(yī)保服務十項便民惠民措施,利用數字化賦能,實現門診特殊慢性病認定線上申報、全市互認,持續(xù)做好“生育保險待遇核定與支付”事項“跨省通辦”“省內通辦”和“一件事一次辦”工作,推行醫(yī)保報銷“郵寄辦”,推動醫(yī)保政務服務從“能辦”向“好辦”“智辦”轉變。